Голос «Лови» и тексты вживую: пять принципов, матрица тона, числа и время, юр.блок. Канон — docs/11-brand-voice.md.
Голос один для всех ролей и продуктов, меняется только тон (§2). Каждая пара — из канонических таблиц docs/11 §1.
Выбери ситуацию — ниже живой компонент с каноническим текстом и кнопкой-триггером. Розовая плашка под демо — что звучало бы неправильно.
Тост: одна строка сути + подпись с деталями (канон docs/07 §10). Тон тёплый, но сдержанный — без восторгов.
Ошибка = что случилось + что мы с этим делаем. Спокойно, без капса, кодов и обвинений.
Формула: иконка-маскот + заголовок + тело с перспективой + кнопка действия. Извинения не нужны.
Загляни через пару минут — витрина пополняется
Честный процесс: что именно происходит и признак жизни на экране — скелетон или пульс, а не «подождите».
Деньги — режим максимальной точности: конкретный срок, табличные цифры, ноль шуток и уменьшительных.
Расстояние — минутами пешком, время — «до ЧЧ:ММ», деньги — «249 ₽» с пробелом, метрики — табличными цифрами. Кнопка справа копирует формулировку — она тоже произнесена в тоне канона.
Единственное место, где «ты» уступает нейтральному изложению, а полнота важнее краткости. Образец ниже — живой: hairline сверху, dim 12px, ссылки pink-dark.
Реквизиты и полные даты («редакция от 04.09.2026») — на отдельной странице, не в футере. Маркетинг в юр.текстах запрещён: ни «лучшего», ни «уникального».